Preklic naročila & vračilo blaga

Prikazati Meni

Odpovedi

Ponosni smo, da smo sposobni Vaše naročilo odposlati v roku 24 ur, pri čemer je večina poslana že v roku ene ure.

Lahko zaprosite za preklic Vašega naročila preko strani Kontaktirajte nas v roku ene ure potem, ko ste naročilo vnesli. Vsako prošnjo, ki ne bo prispela v tem roku, si bomo prizadevali sprejeti, ampak na žalost v večini primerov je blago v tem času že zapakirano in odposlano.

Vračilo blaga

Če niste 100% zadovoljni v kakršnem koli smislu glede postavk, ki ste jih dobili, prosimo Vas, da se na nas obrnete po e-pošti v roku 30 koledarskih dni od dostave, pa do 3 mesecev od datuma naročila. Blago lahko vrnete le s soglasjem naših Storitev za stranke.

Naše strani so namenjene strankam, ki so pri nas že nakupovali ali imajo izkušnjo z izdelkom, ki ga ponujamo kot v primeru nege kože, ali vonju glede parfumov, ali barve glede make upa. Če ste naročili napačen izdelek, ga lahko pošljete nazaj in mi Vam bomo vrnili ves denar, vendar upoštevajte, da morajo izdelki ostati neodprti in neuporabljeni in, da boste poštne stroške morali kriti sami.

Z veseljem Vam nadomestimo poštne stroške, če je blago poškodovano ali odposlano zaradi naše napake.

Prosimo, da skrbno preverite svoja naročila dišav ali dišav za dom, saj dišav in dišav za dom NI mogoče vrniti na sploh, in sicer zaradi mednarodnih omejitev za letalstvo.

Da bi proces vračila potekal čim hitreje, mora vsako vračilo vključevati:

  • Kopija Vašega oznanila o dostavi ali številka naročila
  • Vrnite nam izpolnjen obrazec o vračilu blaga (obrazec dobite pri servisu strank)
  • Razlog za vračilo blaga

Prosimo, prepričajte se, da je blago varno zapakirano, da bi se preprečilo morebitnemu poškodovanju med transportom. Predlagamo tudi, da ga pošljete kot registrirano ali zavarovano pošto, tako da lahko spremljamo pot pošiljke.

Za nadomestilo plačila s kreditno kartico upoštevajte, da lahko nadomestimo le celoten znesek nakupa. Če zahtevate vračilo stroškov prevoza, Vam ponujamo popust za Vaš naslednji nakup za pokritje tega povračila ali nadomestila preko sistema Paypal.

Nazaj na vrh
HELP WITH ORDER
Podrobneje o internetni strani
Sodelujte z nami
Informacije o podjetju
Pravna podlaga